O método que eu desenvolvi se chama Método dos 3 Números.
São três números que precisam ser descobertos nesta ordem. Sem eles, qualquer aumento é um chute. E aumentar no chute é exatamente o que faz a profissional perder a segurança na primeira reclamação.
Aqui, eu vou mostrar o mapa. Dentro do Lucro em Dobro, você faz o cálculo completo, preenche cada linha e encontra os seus números reais.
1 · O Chão
O Chão é quanto custa para você realizar um atendimento. E não estou falando apenas de fio e cola. Esses são os custos mais óbvios.
O problema está justamente nos custos que quase nenhuma profissional coloca na conta. O espaço. As taxas. Os descartáveis. Os equipamentos. A manutenção. O tempo de preparação. O atendimento pelo WhatsApp. A limpeza. As horas de trabalho. E outras linhas que parecem pequenas isoladamente, mas que mudam completamente o resultado quando são somadas.
O Chão mostra quanto custa colocar uma cliente na sua cadeira e entregar o procedimento. Quando você cobra abaixo desse número, não está tendo pouco lucro. Está pagando para atender.
Dentro do primeiro módulo, você recebe a estrutura completa e preenche a conta linha por linha comigo.
2 · O Piso
O Piso é o menor preço que permite que aquele atendimento gere resultado. Ele não considera apenas o custo. Também considera a margem necessária para que o negócio continue existindo e crescendo.
É aqui que muitas alunas descobrem algo difícil: o preço que cobram atualmente está abaixo do próprio Piso.
Isso significa que o aumento não é luxo. Não é arrogância. É uma necessidade para que o negócio continue saudável.
Dentro do segundo módulo, você descobre como definir essa margem e encontra o valor mínimo abaixo do qual não deveria mais atender.
3 · O Teto
O terceiro número é o Teto. Porque preço não depende apenas da conta. Também depende da percepção.
Duas profissionais podem entregar técnicas parecidas e cobrar valores completamente diferentes. Não necessariamente porque uma possui uma sala luxuosa. Nem porque comprou uma maca cara. Nem porque tem milhares de seguidores.
Existem elementos específicos que aumentam a percepção de segurança, profissionalismo e valor. Muitos deles podem ser implementados sem grandes investimentos e sem mudar a técnica.
É o Teto que mostra quanto a sua entrega consegue sustentar diante da percepção da cliente. No terceiro módulo, você conhece os elementos que elevam essa percepção e a ordem correta para instalá-los.
O Roteiro do Aumento
Mas ainda existe uma quarta parte. E é justamente a parte que impede a maioria das profissionais de aumentar. Porque descobrir o número não elimina o medo de comunicá-lo.
A profissional faz a conta. Percebe que precisa aumentar. Mas, quando imagina a reação das clientes, volta atrás.
Por isso, você precisa de três comunicações diferentes: uma para as clientes da sua base. Uma para as novas clientes. E uma para quem responder dizendo que está caro.
Não é apenas o que você comunica. É como comunica. Quando comunica. E o que nunca deveria dizer. Existe uma frase que muitas profissionais utilizam para justificar o aumento e que, sem perceber, faz a cliente questionar ainda mais o novo valor.
Dentro do quarto módulo, você recebe as três mensagens escritas, palavra por palavra, prontas para adaptar, copiar e enviar.
Guarda esta frase porque ela é o centro desta VSL: você não perde clientes apenas porque aumentou o preço. Você pode perder clientes pela forma como comunica o aumento.
Você pode tentar fazer a conta sozinha hoje. Mas, sem conhecer corretamente o Chão, o Piso e o Teto, corre o risco de escolher outro número no improviso. E, quando a primeira cliente questionar, você pode recuar outra vez.